Специалист досудебного урегулирования задолженности

Кого ищем: Специалист досудебного урегулирования задолженности (работа с клиентами)

Опыт работы: готовы рассмотреть кандидатов БЕЗ ОПЫТА, всему научим
Формат работы: УДАЛЕННО - 5\2

Krediska - это современная FinTech компания на рынке онлайн кредитования. Мы работаем по всей России, у нас нет пунктов выдачи, наши клиенты обращаются к нам с помощью нашего веб-сервиса.Наша организация работает с 2021 года. Взяли премию ВЗО 2021 в номинации "Открытие года".
Наша компания признана лучшей по следующим показателям:- условия займов;- лояльность клиентов;- отсутствие подводных камней при обращении в компанию и др.
Открыли позиции в отдел по работе с проблемными активами.
Обязанности:

Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ;
Мотивация клиента на погашение долга;
Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд.

Требования:

Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями;
Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр;
Грамотная речь, стрессоустойчивость
Готовы рассмотреть работника без опыта работы.

Условия:

Работа удалённая;
Постоянный рост дохода (оклад + KPI);
Оклад + премия от 60 000 - 135 000 рублей;
Размер премии не ограничен;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
График работы 5/2, с 7:00-8:00 до 16:00-17:00 (8 ч/день);
Возможность карьерного роста.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.